गोपनीयता सूचना

हमारी वेबसाइट पर आने के लिए धन्यवाद। जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, हमारे डेस्कटॉप ऐप या मोबाइल ऐप डाउनलोड करते हैं, या हमसे संवाद करते हैं, तो ऑटोप्ट आपके गोपनीयता अधिकारों का सम्मान करता है। हम सुनिश्चित करते हैं कि आपके द्वारा प्रदान किया गया कोई भी व्यक्तिगत डेटा डेटा सुरक्षा कानूनों और इस गोपनीयता नोटिस के अनुपालन में संभाला जाता है।

हम चीनी कानून के अनुसार पंजीकृत कंपनी हैं, जिसके कार्यालय हांगकांग और शेन्ज़ेन, चीन में हैं। आप हमसे यहाँ भी संपर्क कर सकते हैं [email protected]"व्यक्तिगत डेटा" किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित जानकारी को संदर्भित करता है, जैसे कि आपका नाम या ईमेल पता। जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या हमसे संवाद करते हैं, तो हम आपसे संबंधित व्यक्तिगत डेटा ('आपका व्यक्तिगत डेटा') संसाधित कर सकते हैं। ऑटोप्ट आपके व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक है।

निम्नलिखित पैराग्राफ में, हमारा उद्देश्य आपको यह जानकारी प्रदान करना है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करते हैं, आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके अधिकार क्या हैं, और आपके व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा के लिए हम क्या उपाय करते हैं।

यदि आप हमें अन्य लोगों (जैसे परिवार के सदस्यों या काम के सहयोगियों) का व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं या हमें अन्य लोगों से संबंधित व्यक्तिगत डेटा वाली उपयोगकर्ता फ़ाइलें प्रदान करते हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें कि वे इस गोपनीयता नोटिस से अवगत हैं और हमें केवल तभी अपना डेटा प्रदान करें जब आप ऐसा करने के लिए अधिकृत हों और व्यक्तिगत डेटा सही हो।

हमारी वेबसाइट, डेस्कटॉप ऐप, मोबाइल ऐप और संचार में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। यदि आप उन वेबसाइटों में से किसी के लिंक का अनुसरण करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि आपके द्वारा सबमिट की गई व्यक्तिगत जानकारी को उनकी अपनी गोपनीयता सूचनाओं के अनुसार संसाधित किया जाएगा। ऑटोप्ट उन वेबसाइटों के लिए कोई जिम्मेदारी या दायित्व स्वीकार नहीं करता है। कृपया कोई भी व्यक्तिगत जानकारी सबमिट करने से पहले उनकी गोपनीयता सूचनाओं की समीक्षा करें।

यदि आप हमें अन्य लोगों (जैसे परिवार के सदस्यों या काम के सहयोगियों) का व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं या हमें उपयोगकर्ता फ़ाइलें प्रदान करते हैं जिनमें अन्य लोगों से संबंधित व्यक्तिगत डेटा शामिल है, तो कृपया सुनिश्चित करें कि वे इस गोपनीयता नोटिस से अवगत हैं और हमें केवल तभी अपना डेटा प्रदान करें जब आपको ऐसा करने की अनुमति हो और ऐसा व्यक्तिगत डेटा सही हो।

हमारी वेबसाइट, डेस्कटॉप ऐप, मोबाइल ऐप और संचार में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। यदि आप उन वेबसाइटों में से किसी के लिंक का अनुसरण करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि आपके द्वारा सबमिट की गई व्यक्तिगत जानकारी को उनकी अपनी गोपनीयता सूचनाओं के अनुसार संसाधित किया जाएगा, और ऑटोप्ट उन वेबसाइटों के लिए कोई जिम्मेदारी या दायित्व स्वीकार नहीं करता है। कृपया उन वेबसाइटों पर कोई भी व्यक्तिगत जानकारी सबमिट करने से पहले उन गोपनीयता सूचनाओं की जाँच करना सुनिश्चित करें।

यह गोपनीयता सूचना आपके स्थान के आधार पर लागू गोपनीयता कानूनों, जैसे स्विस संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम, कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम, या यूरोपीय संघ सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के अनुपालन में तैयार की गई है।

मुख्य प्रश्न और उत्तर

1.ऑटोप्ट अपनी वेबसाइट के माध्यम से कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है और किस उद्देश्य के लिए?

संक्षेप में: यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, चाहे आप निःशुल्क या भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता हों, हम आपको अपनी सेवाएँ प्रदान करने और/या आपके लिए अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने में हमारी सहायता करने के लिए आवश्यकतानुसार आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करेंगे।1.1 हमारी वेबसाइट का उपयोग
1.1 हमारी वेबसाइट का उपयोग
यदि आप Autoppt.com के किसी डोमेन या सबडोमेन पर जाते हैं और अपने खाते के लिए पंजीकरण या लॉग इन नहीं करते हैं, तो हम आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं और संसाधित करते हैं जो इन डोमेन के आपके सूचनात्मक उपयोग को सक्षम करने के लिए आवश्यक है। हम अपनी वेबसाइट के इस कार्यात्मक उपयोग को सक्षम करने और अपनी वेबसाइट की स्थिरता और सुरक्षा बनाए रखने के लिए कार्यात्मक कुकीज़ और अन्य तकनीकों का भी उपयोग करते हैं। इन उद्देश्यों के लिए, हम आपके आईपी पते और अन्य उपयोग मीट्रिक के साथ-साथ आपकी पहुँच की तारीख और समय को संसाधित करते हैं। हम आपको हमारी वेबसाइट प्रदान करने के लिए और हमारी वेबसाइट की स्थिरता और सुरक्षा बनाए रखने के लिए हमारे वैध हित के आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं।
1.2 हमारे मोबाइल ऐप और डेस्कटॉप ऐप का उपयोग
यदि आप हमारे मोबाइल ऐप या हमारे डेस्कटॉप ऐप को डाउनलोड करते हैं और अपने खाते के लिए पंजीकरण या लॉग इन नहीं करते हैं, तो हम संबंधित ऐप के आपके सूचनात्मक उपयोग को सक्षम करने और संबंधित ऐप की स्थिरता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। हमारे मोबाइल ऐप के लिए, हम आपकी डिवाइस आईडी, आपके डिवाइस से संबंधित जानकारी (जैसे ऑपरेटिंग सिस्टम), आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऐप की जानकारी (ऐप का संस्करण और भाषा), स्थानांतरित डेटा की मात्रा और लागू टाइमस्टैम्प को संसाधित करते हैं। हमारे डेस्कटॉप ऐप के लिए, हम आपके डिवाइस से संबंधित जानकारी, आपके आईपी पते और डाउनलोड के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र की जानकारी (ब्राउज़र का प्रकार, संस्करण और ऑपरेटिंग सिस्टम) संसाधित करते हैं। हम आपको हमारे मोबाइल ऐप और/या डेस्कटॉप ऐप प्रदान करने के लिए और हमारे ऐप्स की स्थिरता और सुरक्षा बनाए रखने के लिए हमारे वैध हित के आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं।
1.3 तृतीय-पक्ष सेवाओं के माध्यम से हमारी सेवाओं का उपयोग
आप ड्रॉपबॉक्स और गूगल ड्राइव जैसी थर्ड-पार्टी सेवाओं के माध्यम से हमारी सेवाओं तक पहुँच सकते हैं और उपयोगकर्ता फ़ाइलें अपलोड कर सकते हैं। इस उद्देश्य के लिए, आपको हमारे साथ उपयोगकर्ता खाता बनाने या थर्ड-पार्टी सेवा या एप्लिकेशन के लिए अपने लॉगिन क्रेडेंशियल प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, हम आपको थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाता से एक प्राधिकरण टोकन (उर्फ "OAuth टोकन") के साथ हमारी सेवाओं तक पहुँचने देंगे, जो पुष्टि करता है कि आप उनकी सेवा के वैध उपयोगकर्ता हैं। हम आपकी सेवाओं के उपयोग को सक्षम करने के लिए इस जानकारी को संसाधित करते हैं।
1.4 उपयोगकर्ता खाता
यदि आप हमारी वेबसाइट, मोबाइल ऐप या डेस्कटॉप ऐप के माध्यम से एक ऑटोप्ट खाता (हमारी सेवाओं के निःशुल्क परीक्षण के लिए) बनाते हैं, तो हम आपके ईमेल पते और पंजीकरण के समय आपके द्वारा चुने गए पासवर्ड को संसाधित करते हैं। आप अपने पहले से मौजूद Google, Apple या Facebook खातों का उपयोग करके हमारी सेवाओं के लिए एक उपयोगकर्ता खाता भी बना सकते हैं और हमारे साथ अपने उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करने के लिए उस तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के क्रेडेंशियल्स का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप यह विकल्प चुनते हैं, तो आप हमें तृतीय-पक्ष खाते से आपके कुछ व्यक्तिगत डेटा का अनुरोध करने और उसका उपयोग करने की अनुमति देते हैं। Google के लिए, इसमें हमें आपका नाम, उपनाम, ईमेल पता और सार्वजनिक प्रोफ़ाइल जानकारी (जैसे प्रोफ़ाइल चित्र) संसाधित करना शामिल है। Facebook के लिए, हम आपका ईमेल पता और सार्वजनिक प्रोफ़ाइल जानकारी (उपयोगकर्ता नाम और प्रोफ़ाइल चित्र) संसाधित करेंगे। Apple के लिए, इसमें हमें आपका उपयोगकर्ता नाम और ईमेल पता संसाधित करना शामिल है। तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म इस डेटा को हमारे साथ साझा करने के लिए आपकी सहमति मांग सकता है। चूंकि इस विकल्प के तहत हम जो व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर सकते हैं, वह मूल रूप से तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म द्वारा एकत्र किया गया था, इसलिए हमारे साथ डेटा का प्रारंभिक डेटा प्रसंस्करण और साझाकरण ऐसे तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म (इस प्रकार, Google, Apple या Facebook) की गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है। यदि आप तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म और हमारे बीच कनेक्शन को निष्क्रिय करना चाहते हैं, तो कृपया संबंधित तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म और/या इसकी सेटिंग देखें। हम आपका उपयोगकर्ता खाता सेट करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं और इस प्रकार, एक संविदात्मक संबंध बनाते हैं। सुरक्षा कारणों से, हम आपके अंतिम लॉगिन का समय, ब्राउज़र, आईपी पता और आपके अंतिम पासवर्ड रीसेट का समय भी संसाधित करते हैं। संदिग्ध लॉगिन अनुरोधों को फ़िल्टर करने और आपके उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स के दुरुपयोग का पता लगाने और रोकने के लिए इस जानकारी को संसाधित करने में हमारी वैध रुचि है।
1.5 ऑटोपीपीटी सदस्यता
अपने उपयोगकर्ता खाते के पंजीकरण के दौरान या बाद में, यदि आप हमारी कोई भी सशुल्क सदस्यता खरीदते हैं, तो आप अपने प्रोफ़ाइल के हिस्से के रूप में अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान कर सकते हैं। इस प्रकार के व्यक्तिगत डेटा खाते के प्रकार (एकल या टीम), सदस्यता के प्रकार और आपके द्वारा चुनी गई भुगतान पद्धति के आधार पर अलग-अलग होते हैं। इस प्रकार के डेटा में आम तौर पर आपका नाम, पता, आप किस सदस्यता योजना पर हैं, आपकी भुगतान विधि (जैसे पेपाल या क्रेडिट कार्ड, बाद के मामले में समाप्ति तिथि और आपके क्रेडिट कार्ड नंबर के कुछ अंक शामिल हैं), आपका वैट या अन्य कर नंबर, उपयोगकर्ता सेटिंग्स, आपकी कंपनी, भूमिका और कर्मचारी की स्थिति शामिल हो सकती है। हम आपकी आवश्यकताओं के लिए सही प्रकार की सदस्यता का सुझाव देने और आपकी खरीदारी को पूरा करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। डेटा प्रोसेसिंग आपके और हमारे बीच सदस्यता अनुबंध को समाप्त करने और पूरा करने का काम करती है। भुगतान हम आपकी सदस्यता और भुगतान इतिहास (सदस्यता योजना, बिलिंग अवधि, आदि) पर भुगतान डेटा और जानकारी का उपयोग आपकी ऑटोप्ट सदस्यता के लिए नियमित भुगतानों को संसाधित करने के लिए करते हैं। हम इसे तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर के माध्यम से पूरा करते हैं, जैसे कि पेपाल (यदि आप भुगतान विधि के रूप में पेपैल चुनते हैं या कुछ मामलों में, क्रेडिट कार्ड से भुगतान के लिए), एडियन (कुछ मामलों में आप क्रेडिट कार्ड को अपनी भुगतान विधि के रूप में चुनते हैं), यदि आप क्रेडिट कार्ड को अपनी भुगतान विधि के रूप में चुनते हैं, तो आपका पूरा क्रेडिट कार्ड नंबर हमेशा भुगतान प्रदाता को सीधे भेजा जाता है और कभी भी हमारे सर्वर तक नहीं पहुंचता है। हमें किसी भी क्रेडिट कार्ड के केवल पहले और अंतिम चार अंक प्राप्त होते हैं। हम भुगतान प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं।
1.6 हमारे साथ संचार
यदि आप हमसे संपर्क करते हैं, उदाहरण के लिए, ईमेल, टेलीफोन या हमारी वेबसाइट के माध्यम से, तो हम आपकी पूछताछ का जवाब देने, ग्राहक सहायता प्रदान करने या आपके किसी भी मुद्दे को हल करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकते हैं। हम आपके साथ अपने संचार का रिकॉर्ड भी रख सकते हैं ताकि हमें आपके सामने आने वाली किसी भी समस्या को हल करने में मदद मिल सके। हम आपको ग्राहक सहायता प्रदान करने और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए हमारे वैध हित के आधार पर इन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं।
1.7 विपणन संचार
यदि आपने हमसे मार्केटिंग संचार प्राप्त करने के लिए सहमति दी है, तो हम आपको हमारे उत्पादों, सेवाओं या विशेष ऑफ़र के बारे में प्रचार ईमेल या संदेश भेज सकते हैं। आप संचार में दिए गए निर्देशों का पालन करके या हमसे सीधे संपर्क करके किसी भी समय इन संचारों को प्राप्त करने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। हम आपकी सहमति के आधार पर मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं।

2.ऑटोप्ट आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा कैसे करता है?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं और इसे अनधिकृत या गैरकानूनी प्रसंस्करण और आकस्मिक हानि, विनाश या क्षति से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। इन उपायों में एन्क्रिप्शन, एक्सेस कंट्रोल और नियमित सुरक्षा आकलन शामिल हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, इसलिए हम आपके व्यक्तिगत डेटा की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

3.ऑटोप्ट आपका व्यक्तिगत डेटा कितने समय तक रखता है?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि उसे एकत्र किए गए उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, जिसमें किसी भी कानूनी, लेखांकन या रिपोर्टिंग आवश्यकताओं को पूरा करना शामिल है। आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए विशिष्ट अवधारण अवधि उस उद्देश्य के आधार पर भिन्न हो सकती है जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था और डेटा की प्रकृति। अवधारण अवधि समाप्त होने के बाद, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रूप से हटा देंगे या अनाम कर देंगे।

4.आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके क्या अधिकार हैं?

लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके पास कुछ अधिकार हैं। इन अधिकारों में आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने या हटाने का अधिकार, आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति करने का अधिकार और डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार शामिल हो सकता है। यदि आपको लगता है कि हमने डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत आपके अधिकारों का उल्लंघन किया है, तो आपको पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कराने का अधिकार भी हो सकता है।

5.इस गोपनीयता नोटिस में परिवर्तन

हम अपनी प्रथाओं में होने वाले परिवर्तनों को दर्शाने के लिए या अन्य परिचालन, कानूनी या विनियामक कारणों से समय-समय पर इस गोपनीयता नोटिस को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको हमारी वेबसाइट पर अपडेटेड संस्करण पोस्ट करके या अन्य उचित माध्यमों से इस गोपनीयता नोटिस में किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। हम आपको किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नोटिस की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

6.हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नोटिस या हमारी डेटा सुरक्षा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, या यदि आप अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें।
यह गोपनीयता सूचना अंतिम बार 25/03/2024 को अद्यतन की गई थी।